コンビーズレコのお申し込み後、レコメンドメールとサイトに表示をするまでの設定を解説します。
1.ログイン
コンビーズレコ・管理画面にアクセスして、中央のログインフォームに「ID」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
2.ショップ設定
まずは、レコメンド情報を生成するための、ウェブサイトの閲覧情報と商品の購入情報を取得する設定を行います。
2-1.ウェブサイト閲覧情報の取得設定
管理画面左上の [ ショップ管理 ] >> 該当ショップ >> [ 基本設定 ] >> [ 各情報の取得設定 ]
「各情報の取得設定」ページの「閲覧情報の取得」に記載されているトラッキングコードを、ショップ利用者の行動データを取得したいすべてのページへ設定します。
※ トラッキングコードを設定する箇所は、ご利用のカートサービスによって異なります
共通トラッキングコード(またはトラッキングコード)内の「UA-XXXXXX-X」へ、Google AnalyticsのトラッキングIDの挿入すると、Google Analyticsとの連携が可能になります。
Google Analyticsでレポートを表示したい
2-2.商品購入情報の取得設定
管理画面左上の [ ショップ管理 ] >> 該当ショップ >> [ 基本設定 ] >> [ 各情報の取得設定 ]
商品の購入情報を取得するために、「各情報の取得設定」ページの「購入情報の取得」に記載されているメールアドレスへ、ショップの受注完了メールを転送する設定を行います。
※ 受注完了メールの転送設定は、ご利用のカートサービスやメーラーによって異なります
※ 受注完了メール内の下記項目以外の顧客の個人情報は、転送時に自動的に削除されます
・郵便番号
・メールアドレス
・名前
・購入した商品
3.ウェブ表示管理
レコメンド情報をショップのウェブサイトに表示するための設定を行います。
3-1.表示コードの作成・設置
コンビーズレコでは、最大24種類まで、ウェブ用の表示コードを設定することができます。
3-1-1.表示コードの作成
管理画面左上の[ ショップ管理 ] >> 該当ショップ名 >> [ ウェブ表示管理 ]
「表示コード一覧」の右下に表示されている「新規作成」をクリックします。
「表示商品」を選択の上、[ 作成する ] ボタンをクリックします。
表示商品について
3-1-2.表示コードの設置
管理画面左上の[ ショップ管理 ] >> 該当ショップ名 >> [ ウェブ表示管理 ] >> 表示コード管理
※ 手順3-1-1の[作成する]ボタンのクリック後と同じページです
「コード」欄のタグをコピーし、サイト内のトップページや商品詳細ページなど、レコメンドを表示させたい箇所に貼り付けます。
3-2.おすすめ商品の設定(任意)
タグと呼ばれる属性を商品に設定することで、新商品などの任意のおすすめ商品を、ウェブ表示欄に優先的に表示できます。
3-2-1.商品タグを作成
管理画面左上の[ ショップ管理 ] >> 該当ショップ名 >> [ 商品設定 ] >> [ タグマスタ設定 ]
上記の順にクリックしてください。タグマスタ設定ページに移動します。
タグマスタ設定ページにて、[ 新規追加 ] をクリックします。
「タグ」欄に作成したいタグの名称を入力し、[ 設定保存 ] をクリックします。
3-2-2.商品URLに商品タグを付与
管理画面左上の[ ショップ管理 ] >> 該当ショップ名 >> [ 商品設定 ] >> [ タグ設定 ]
上記の順にクリックしてください。タグ設定ページに移動します。
タグ設定ページにて、[ 新規追加 ] をクリックします。
「商品URL」欄に、タグを付与したい商品ページのURLを入力し、「タグ」欄の左側に表示されているタグ一覧から、付与したいタグを選択の上、[ 追加 → ] をクリックします。
設定が終わりましたら、[ 設定保存 ] をクリックします。
4.メール配信管理
コンビーズレコで配信するメール全般の配信設定を行います。
4-1.送信基本設定と各種メールの配信設定
メールの差出人情報や、レコメンドメール等各種メールの配信設定を行います。
なお、メールの表示確認は下記の環境で行っています。
メーラー |
Microsoft Outlook( 2007 / 2010 / 2013 ) Thunderbird Windows Live メール Becky! |
---|---|
フリーメール |
Gmail Yahooメール |
4-1-1.「メール配信管理」ページに移動
管理画面左上の [ ショップ管理 ] >> 該当ショップ名 >> [ メール配信管理 ]
上記の順にクリックしてください。メール配信管理ページに移動します。
4-1-2.送信基本設定を行う
メールの差出人名・差出人メールアドレスをそれぞれ設定します。
※ 設定内容は全種類のメール配信に反映されます
4-1-3.各種メールの設定を行う
メール配信管理ページでは、下記の6種類のメールの、配信の有無や使用するテンプレートの設定が行えます。
4-2.配信禁止設定(任意)
メールの配信を行わないメールアドレスを設定することができます。
設定したメールアドレスは配信対象から除外されますが、読者リストから削除されることはありません。
4-2-1.「配信禁止設定」ページに移動
管理画面左上の [ ショップ管理 ] >> 該当ショップ名 >> [ 顧客管理 ] >> [ 配信禁止設定 ]
上記の順にクリックしてください。配信禁止設定ページに移動します。
4-2-2.配信対象から除外するメールアドレスを登録する
「配信禁止メールアドレス追加」メニューのフォームに、メールアドレスを入力して [ 追加 ] をクリックします。
これで、メールアドレスの配信禁止設定は完了です。
5.ウェブ表示とメール配信の開始
商品閲覧情報と商品購入情報が一定数蓄積されると、レコメンド商品のウェブ表示とメール配信がスタートします。
6.レポート
レポートページでは、下記の情報を年・月・日単位で閲覧したり、CSV形式でデータを取得することが可能です。
- 配信数
- 開封率
- クリック数、クリック率
またGoogle Analyticsでのレポート表示も可能です。
Google Analyticsでレポートを表示したい
推奨環境
コンビーズレコの管理画面は、下記の環境で動作確認をしています。
OS | Windows7 SP1 |
---|---|
ブラウザ | Firefox 38.0.5以上 |
他の環境では正しく表示・動作しない可能性があります。