ウェブレコメンドが表示されない

表示コードを貼り付けていてもウェブレコメンドが表示されない場合は、下記をご確認ください。

表示状態が ON に切り替わっていない

管理画面TOP >> ショップ管理 >> ウェブ表示管理
>> サイト内に貼り付けた表示コードのA・Bそれぞれの [ えんぴつアイコン ]

ページにて、該当レコメンドの「表示状態」欄が［ OFF ］になっている場合、ウェブレコメンドは表示されません。

［ OFF ］をクリックすると［ ON ］に変わりますので、切り替えが終わりましたら、［ 設定保存 ］をクリックしてください。

購入情報からのレコメンドを選択している

管理画面TOP >> ショップ管理 >> ウェブ表示管理
>> サイト内に貼り付けた表示コードのA・Bそれぞれの [ えんぴつアイコン ]

ページにて、該当レコメンドの「表示商品」欄が、「購入ベースレコメンド」や「購入ランキング」（逆順含む）になっている場合、購入情報からのレコメンド表示となります。

購入情報からのレコメンドは、商品の購入情報の蓄積が必要となりますので、閲覧履歴などのような即時表示と異なり、お時間がかかります。
※購入情報からのレコメンドには、受注メールの転送設定が必須となりますので、まだ設定が完了していない場合は、こちらの「2-2.商品購入情報の取得設定」を参考に設定を行なってください。