ぼやきフォーム - ECのリピート率UPならAIによるレコメンド！コンビーズレコ（CombzReco）

※特許出願中

必要なのはメールアドレスだけ！今すぐ無料で使えます。

お申し込みいただくと、すぐに専用の設置タグがメールで届きます。
コンビーズレコをご利用でない方でも、ぼやきフォームだけでお申し込みいただけます。

さっそく使ってみる

貼るだけ簡単、わずか１分で設置可能

お申し込み後すぐに送られてくる専用のタグを貼り付けるだけの簡単導入。たったこれだけで、ぼやきがメールで届くようになります。
デザインもシンプルなので、そのまま設置してもページに馴染みます。

こんな場所への設置がオススメ！

「買い物かごに入れる」ボタンの下 / 商品説明欄の下部	設置ページの商品に対するぼやきを送信してもらいやすくなります。
サイドエリア/フッターエリア	常時表示されているエリアに設置することで、思いついた時にぼやきを送信してもらえます。
お問い合わせフォーム付近	問い合わせるか迷うような内容をぼやきフォームでカバー。気軽に送ってもらえるので、お客様の声を逃さずキャッチできます。

ひとことだから生の声を引き出せる

入力項目は「ぼやき」のみのシンプルフォーム。
ショップ運営者様だけに向けて、匿名でメッセージを送ることができるので、気軽にぼやいてもらえます。「今日いいことがあった＾＾」のようなひとりごとから「商品の再入荷希望です！」などのご意見・ご要望まで…。
自由にぼやかれる生の声に、お客様の本音が隠されています。

お客様を笑顔にできる！

お問い合わせやアンケートフォームとは異なり、思いついたことをいつでも気軽に伝えられることが、お客様の「お問い合わせというほどでもない…でも伝えたい」という気持ちを満たします。また、ぼやきフォームから送った要望が反映されることで「自分の声を大切にしてもらえた」「自分の気持ちをわかってもらえた」と、お客様の満足度やショップへの信頼感がアップします。

ネットショップ以外でも！ぼやきフォームの活用は自由自在

コンビーズが運営しているサービスでは、ユーザーが利用する管理画面内にぼやきフォームを設置しています。
今までに約1,000件のぼやきを受け取っており、ぼやきをヒントにサービスの品質改善を行っています。使い心地やサポート対応についての感想も届くので、スタッフのモチベーションアップにもつながっています。