長年のネットショップ運営を通じて、多くのお客様が、テイストの似た商品を“ついで買い”してくれている、という傾向には気づいていました。
しかしネットショップでは、実店舗のように商品をおすすめすることができない。
そこで、Amazonのようなレコメンド機能を自社のネットショップにも取り入れられないかと考えて、コンビーズレコの導入に至りました。

そうですね。その他にも、弊社の強みである商品ラインナップを生かすために、平均ページビュー数（お客様１人あたりのページビュー数）を増やす工夫をしたいとも考えていました。
商品を閲覧していただく機会が増えると、お客様に購入してもらえる可能性も高まっていくだろうと思っていましたので。

導入の決め手となった理由は、2つあります。
1つは、弊社が抱えていた「ついで買いを促す」「お客様に多くの商品を見ていただく」という課題を、コンビーズレコの機能ならクリアできると思ったことです。

そしてもう１つは、コンビーズレコの担当者さんが丁寧に対応してくれたことですね。
コンビーズレコの提案から導入に関わる実作業まで、しっかりサポートしていただきました。
おかげで、導入時はもちろん、今でも非常にスムーズな運用ができています。

現在では、翌日に商品が届くのが普通、場合によっては当日に届くのすら当たり前のようになってきています。
このようなトレンドから、お客様の配送などを含めた、ネットショップ運営に対するハードルが上がってきていることを、日々感じています。
今後、「サーカス」として商品そのものの価値はもちろん、ネットショップ運営者として、どのような付加価値を提供できるかを常に模索していかなければと考えています。

弊社のような小規模な事業者でも導入することができて、導入後のサポートもすごく親身に対応していただけるので、悩んでいる方はぜひ一度導入してみてほしいなと思います。
必ず効果はあると思いますよ。